Vehicle Operations
Sécurité, rapidité et maîtrise des coûts
Pour réaliser son ambition d’être la société de mobilité la plus performante et la plus fiable au monde, des véhicules sûrs et fiables sont indispensables à Enterprise Mobility. Grâce à la supervision de services internes et d'ateliers de maintenance et de carrosserie externes, le service Vehicle Operations (VO) contribue non seulement à garantir que les véhicules sont sûrs et prêts à être loués, mais travaille également à remettre rapidement les véhicules en service en limitant les coûts, afin que les équipes de location puissent atteindre leurs objectifs de service client, de croissance et de rentabilité. Lorsque vous rejoignez le service Vehicle Operations, vous savez que vous allez avoir un impact grandissant sur les résultats de l’entreprise. Le service VO offre de nombreuses opportunités pour des candidats motivés et talentueux qui aiment les journées dynamiques et bien remplies, où l’on est en contact aussi bien avec des fournisseurs externes, des techniciens qu’avec des Directeurs de Groupes et où l’ambition commune est la sécurité, la rapidité des réparations et la maîtrise des coûts.
BASSEM MOUBHA
Responsable Vehicle Operations (Groupe)
« Notre principale ambition est de mettre en place un réseau d’ateliers de carrosserie et de maintenance afin de pouvoir remettre rapidement en état les véhicules ne pouvant pas être loués et de les remettre à la location en toute sécurité. La sécurité reste notre priorité ! »
CAROLINA GARROTE
Responsable Vérification des devis
« Négocier, revoir et vérifier les devis préparés par les ateliers de réparation et les ateliers de maintenance des véhicules est ce que je préfère dans mon travail, car j’ai toujours à cœur d’obtenir les meilleurs résultats pour l’organisation. »
LAKESHA JONES
Responsable Vehicle Operations (Groupe)
« Aucun autre travail n’a autant joué en ma faveur, car je dois chaque jour montrer le meilleur de moi-même. »
Évolution de carrière
Spécialiste Vehicle Operations
Ce n’est pas la seule façon d’intégrer le service Vehicle Operations, mais de nombreuses carrières dans ce service commencent au poste de Spécialiste Vehicle Operations, un poste de niveau 2. Voici un bref aperçu de ce poste important.
Présentation
Les Spécialistes Vehicle Operations gèrent les relations avec les prestataires de réparation carrosserie, de maintenance des véhicules et d’assistance routière. Ils mènent des négociations et réalisent des inspections physiques pour les réparations complexes sur les voitures, les utilitaires, les camions et plus encore. Ils veillent au respect des politiques et procédures relatives à la réparation et à l’entretien de la flotte et participent à des initiatives visant à garantir que les prestataires réalisent des réparations sûres, de qualité et conformes aux normes des constructeurs. En tant qu’intermédiaires entre la direction d’Enterprise et les fournisseurs, les Spécialistes Vehicle Operations communiquent les mises à jour de réparations, partagent des analyses de performance et s’assurent que les opérations disposent d’une couverture adéquate et d’un niveau de service optimal au sein de leur réseau de prestataires.
Rémunération
Salaire fixe
Avantages supplémentaires
Possibilité de voiture de fonction ; télétravail partiel possible
Évolution professionnelle
Le parcours professionnel dans le service Vehicle Operations peut varier. Une évolution de carrière typique est présentée ci-dessous, mais certaines personnes peuvent envisager des postes aux services de vérification des devis ou de maintenance des véhicules.
Informations complémentaires
Si vous souhaitez en savoir plus sur les métiers su service Vehicle Operations (VO), parlez-en à votre contact au service recrutement.